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退货保证

LutiKey.com 30天满意保证的退货政策

如果您因任何原因对从LutiKey.com购买的商品不满意,则从购买之日起30天内要求全额退款。您可以根据以下条款退还在LutiKey.com上购买的任何产品(定义如下),但不包括LutiKey Plus等订阅产品。

要获得退款资格,必须满足以下所有条件:

您必须在购买日期后的29天内向我们的客户服务团队申请退货授权。要请求退货授权,请联系客户服务support@LutiKey.com。

您必须将产品退还给LutiKey才能获得退款。退回的产品必须处于良好的物理状态(没有物理损坏或损坏)。购买时随附的所有原始配件都必须包含在您的退货中。

退货授权号必须与您退货的产品一起提供。

附加条款和条件:

在11月和12月购买的产品可以在下一年的1月31日之前或自购买之日起45天之内退货。

运输和手续费,礼品包装费和已付税款(例如州,海关或增值税)不予退还。

您有责任并必须预付所有运输费用,并且承担在返回LutiKey途中退回产品的丢失或损坏的风险。

如果您将产品退还给LutiKey(a)未经LutiKey的退货授权,或者(b)没有购买时随附的所有零件和附件,则LutiKey保留拒绝接受此类退货或向您收取15%的退货费的权利。产品的原始价格或缺少的零件和配件的零售价,以较高者为准。

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