terugkeer | LutiKey Tracker

Retouren & Garantie

LutiKey.com 30 dagen tevredenheidsgarantie Retourbeleid

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop bij LutiKey.com, heeft u 30 dagen vanaf de aankoopdatum om een volledige terugbetaling aan te vragen. U kunt elk product (zoals hieronder gedefinieerd) dat is gekocht op LutiKey.com retourneren in overeenstemming met de onderstaande voorwaarden, met uitzondering van abonnementsaankopen zoals LutiKey Plus.

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet aan alle volgende voorwaarden zijn voldaan:

U moet binnen 29 dagen na uw aankoopdatum een retourautorisatie aanvragen bij onze klantenservice. Neem contact op met de klantenservice van support@LutiKey.com om een retourautorisatie aan te vragen.

U moet het product terugsturen naar LutiKey om een terugbetaling te ontvangen. Geretourneerde product (en) moeten in goede fysieke staat zijn (niet fysiek gebroken of beschadigd). Alle accessoires die oorspronkelijk bij uw aankoop waren inbegrepen, moeten bij uw retourzending worden meegeleverd.

Het retourautorisatienummer moet samen met uw geretourneerde product worden vermeld.

Aanvullende voorwaarden:

Producten die in november en december zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd tot en met 31 januari van het volgende jaar of 45 dagen na de aankoopdatum, afhankelijk van welke langer is.

Verzend- en administratiekosten, kosten voor cadeaupapier en betaalde belastingen (zoals staat, douane of btw) worden niet gerestitueerd.

U bent verantwoordelijk voor en moet alle verzendkosten vooruitbetalen en u draagt het risico van verlies of beschadiging van het geretourneerde product (en) terwijl u onderweg bent naar LutiKey.

Als u het product aan LutiKey retourneert (a) zonder een autorisatie voor retourzending van LutiKey of (b) zonder alle onderdelen en accessoires die oorspronkelijk bij uw aankoop waren inbegrepen, behoudt LutiKey het recht om de aanvaarding van een dergelijke retourzending te weigeren of u een restockingvergoeding van 15% aan te rekenen de oorspronkelijke prijs van het product / de producten of de winkelwaarde van de ontbrekende onderdelen en accessoires, afhankelijk van welke hoger is.

Nederlands
English Español Português Français Deutsch Italiano 简体中文 日本語 Русский 한국어 Nederlands