index | LutiKey Tracker

Un pas en avant.

Enfin un tracker, conçu dans le but non seulement de vous aider à trouver vos objets de valeur, mais en vous et vos besoins. 

Touchez pour sonner
Trouvez votre téléphone
Alerte de séparation
Dernier lieu
Suivi de l'historique
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Je vais bien
LutiKey Tracker
Aidez-moi
Créer des groupes
ID médical
LutiKey Tracker

Qu'est-ce qui nous differencie?

Nous avons tous des objets précieux que nous voulons protéger, mais nous pensons que notre propre bien-être et celui de nos proches sont encore plus importants, et c'est pourquoi nous avons créé LutiKey.
Un dispositif de suivi qui accorde enfin de l'importance à ce qui compte vraiment.

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avantages clés

Touchez pour sonner

Une touche pour sonner.

Lorsque vous appuyez sur l'option 'Find My LutiKey' sur l'application mobile, elle commencera à émettre un son qui vous aidera à trouver plus facilement l'objet ou la personne que vous recherchez.

Alerte de séparation

ALERTE DE SÉPARATION.

Si votre LutiKey et votre téléphone lié au compte ne sont pas à portée l'un de l'autre, votre téléphone émettra une alerte sonore et visuelle, vous informant que vous avez oublié votre LutiKey.

Trouvez votre téléphone

TROUVEZ VOTRE TÉLÉPHONE.

En appuyant sur le bouton de la LutiKey, le téléphone lié à l'appareil commencera à émettre un son qui aidera à trouver votre téléphone et pourra être entendu même si le téléphone est en mode silencieux.

Partager

PARTAGER.

Vous pourrez partager vos informations LutiKey avec votre famille et vos amis. Les informer en cas de besoin ou lors de la récupération d'un objet de valeur auquel LutiKey est attaché.

LutiKey Tracker
Dernier lieu

DERNIER LIEU.

Lutikey always registers the last location on a map that can be easily accessed through the app.

Suivi de l'historique

SUIVI DE L'HISTOIRE.

Les emplacements des 30 derniers jours de votre LutiKey seront enregistrés, cela est pratique en cas d'urgence ou en cas de perte en montrant le chemin d'où il a été détecté.

LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
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LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
Je vais bien

JE VAIS BIEN.

Informez rapidement les personnes avec qui vous avez partagé votre LutiKey que vous êtes en sécurité et envoyez-leur votre position actuelle. 

LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
LutiKey Tracker

Notification d'arrivée.

Vous pourrez stocker les emplacements visités fréquemment et les personnes avec lesquelles vous avez choisi de partager votre LutiKey recevront une notification leur indiquant que vous êtes arrivé à votre destination enregistrée.

LutiKey Tracker
LutiKey Tracker

Qui est le propriétaire?

Si vous avez égaré votre appartenance qui comporte une LutiKey, la personne qui la trouve peut accéder à vos coordonnées et la retourner rapidement. 

Aidez-moi

AIDEZ-MOI.

En appuyant sur le bouton de votre LutiKey pendant 4 secondes, il vous mettra en contact direct avec les services d'urgence pour envoyer de l'aide en cas d'urgence ou vous aider jusqu'à l'arrivée des secours. En outre, vous informerez les personnes avec qui vous avez partagé votre LutiKey que vous avez besoin d'aide.

LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
Créer des groupes

créer des groupes.

Gardez facilement le contact avec les groupes de voyage ou votre famille en créant un groupe sur l'application LutiKey. De cette façon, à tout moment, vous pouvez voir l'emplacement et les informations de chaque Lutikey en un seul endroit. 

ID médical

ID médical.

LutiKey est livré avec un identifiant médical que vous pouvez activer pour ajouter vos informations médicales. Permettre un accès rapide lorsqu'une assistance médicale est requise. 

Ce que nos utilisateurs disent de LutiKey

Application LutiKey

Disponible sur iOS et Android

* Certains services peuvent nécessiter un abonnement

COMMUNAUTÉ DE LUTIKEY

Ne vous inquiétez pas si un article est perdu! Avec l'aide de la communauté Lutikey, les utilisateurs peuvent s'entraider pour trouver leurs articles. Si un utilisateur se trouve à portée de votre objet perdu, l'application LutiKey détecte son emplacement et le télécharge afin que vous puissiez récupérer votre objet le plus rapidement possible. 

rencontrer Lutikey.

  • Conception
  • Détails
  • Caractéristiques

LutiKey a été non seulement bien conçu comme un produit élégant et élégant, mais également conçu avec des matériaux résistants pour une utilisation quotidienne. Conçu avec des matériaux tels que le PC (polycarbonates) et le silicone, assurant la résistance des individus actifs.

LutiKey Tracker
LutiKey Tracker
  • Poids: 9g
  • Taille: 29 mm x 51 mm x 5,5 mm
  • Couleur: noir et gris
  • Son: alarme forte 88 dB (décibels)
  • Portée: 230 pieds / 70 m en plein air (selon les conditions, les obstacles peuvent affecter la portée)
  • Autonomie de la batterie: 1 an garanti
  • Type de pile: pile bouton remplaçable (CR2032)
  • Porte-clés et trou de chaîne: Oui
  • Technologie: Bluetooth LE
  • Imperméable: Oui & #8211; IP67
  • Compatibilité: iOS 9 ou plus récent et Android 6.0 ou plus récent
  • Certifications: FCC, CE, RoHS

 

Remarque: Comme pour toutes les technologies sans fil, différents téléphones mobiles et différents environnements ont un impact sur la portée effective des signaux Bluetooth. Si votre LutiKey est hors de portée Bluetooth, vous pouvez vérifier son dernier emplacement connu sur l'application. Ces informations sont automatiquement mises à jour chaque fois qu'un membre de la communauté LutiKey se trouve à portée Bluetooth de votre LutiKey.

Achetez LutiKey.

  • Paquet de 1
  • Un paquet de 2
  • Pack de 4

Paquet de 1

$29.99 + LIVRAISON GRATUITE (Territoire américain)
Ce qui est inclus avec chaque LutiKey Tracker:
- Un appareil LutiKey.
- Un autocollant à attacher à n'importe quel objet.
- Un autocollant d'identification médicale.
Garantie de retour de 30 jours

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Oui, Lutikey est compatible avec tout iPhone avec iOs et Android.

L'application LutiKey est prise en charge dans les langues suivantes:

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais
  • chinois
  • néerlandais
  • français
  • allemand
  • italien 
  • Japonais
  • coréen 
  • russe

Oui. Lutikey est étanche IP67.

La batterie du Lutikey est garantie pour une durée d'un an.

Oui, la pile LutiKey est remplaçable.

Une application Lutikey peut gérer simultanément un nombre illimité d'appareils Lutikey.

Vos informations seront conservées en toute sécurité et anonymes et seront toujours protégées. LutiKey ne partage à aucun moment vos informations avec quiconque. La seule fois où quelqu'un peut voir vos informations, c'est si vous partagez votre LutiKey avec cette personne.

Oui. Tout d'abord, supprimez le Lutikey de votre application pendant qu'elle est connectée. Une fois que l'application Lutikey remarque qu'elle n'est plus connectée à votre ancien appareil, elle peut être transférée.

Lutikey fonctionne via une connexion Bluetooth. L'emplacement est signalé au téléphone via cette connexion. Une fois la connexion établie, le téléphone et l'appareil émettent un signal d'alerte perdu. Bluetooth a une bande de fréquence élevée, dont l'efficacité pour la communication peut être limitée par l'environnement. Plusieurs murs, objets solides et autres interférences peuvent réduire l'efficacité du signal Bluetooth. Nous avons maximisé la gamme Lutikey pour le suivi des articles personnels à distance normale.

Bluetooth: Bluetooth doit être activé à tout moment pour que Lutikey puisse fonctionner correctement. L'appareil doit activer la connexion Bluetooth en général, et la connexion doit être activée pour l'application Lutikey.

Application LutiKey activée en arrière-plan: l'application ne doit pas être fermée. Lorsque vous n'utilisez pas l'application directement, l'application doit être déplacée en arrière-plan, mais pas terminée ni arrêtée. Pour les appareils iOS, l'actualisation en arrière-plan doit être activée. Configuration> Lutikey> exécution en arrière-plan activée. Le paramètre d'arrière-plan peut être modifié lors de l'installation de l'application.

Les appareils Android varient d'une plateforme à l'autre. Veuillez consulter les instructions pour votre propre appareil et recherchez le paramètre lié à l'exécution du programme en arrière-plan. Pour vous assurer que le paramètre active Lutikey, recherchez Lutikey App> test de l'environnement d'exécution de l'application

Octroi des autorisations d'installation: l'autorisation d'exécuter correctement l'application Lutikey sera demandée sur la page d'installation. L'application Lutikey a besoin de toutes les autorisations demandées accordées pour fonctionner, le fait de ne pas accorder l'une des autorisations demandées entraînera l'échec de l'opération.  

Activer l'accès à l'emplacement actuel: ce paramètre est nécessaire pour les fonctions de suivi et d'enregistrement de l'emplacement. Lorsqu'il est activé, Lutikey localisera l'élément via la carte GPS de l'application.

Une fois que vous avez signalé que votre Lutikey est perdu, les informations seront distribuées au service cloud Lutikey. Ces informations seront ensuite transmises en toute sécurité à tous les appareils connectés qui ont rejoint la communauté. Lorsqu'un autre appareil de la communauté a détecté le signal de la perte de Lutikey, ces informations seront rapportées au service cloud et à votre tour.

Lutikey accueille tout le monde, qu'il possède ou non un appareil LutiKey. L'application Lutikey est téléchargeable gratuitement et, ce faisant, vous rejoindrez une communauté croissante qui vous aidera toujours à retrouver vos objets perdus. Tout ce que vous devez faire est de télécharger l'application et de créer un compte et vous pourrez également aider les autres à retrouver leurs objets perdus.

Absolument pas! Même si nous recommandons à tout le monde de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités offertes sur nos abonnements Plus et Premium, lorsque vous connectez votre LutiKey à votre téléphone, vous aurez un accès complet à toutes les fonctions que l'application LutiKey a à offrir sur son plan de base, y compris notre communauté grandissante!

Premiers pas avec LutiKey

LutiKey est conçu pour vous aider à trouver les articles les plus précieux pour vous. Lorsque vous activez LutiKey et le joignez à n'importe quel élément ou donnez à une personne, l'application LutiKey le trouve et établit une connexion avec lui en utilisant un signal Bluetooth depuis votre appareil. Une fois cette connexion établie, LutiKey utilisera alors le service de localisation de l'appareil mobile pour communiquer et maintenir à jour les informations de localisation vers l'application.

Votre LutiKey peut être trouvée par votre smartphone lorsqu'il est à portée du Bluetooth. Afin d'obtenir la meilleure connexion et la meilleure mise à jour de l'emplacement, vous devrez garder à l'esprit les points suivants:  

  • Bluetooth doit toujours être activé
  • L'application LutiKey doit toujours être ouverte et en cours d'exécution (premier plan ou arrière-plan) 
  • Les services de localisation doivent être définis sur & #8220;Toujours
  • & #8220; Autoriser lors de l'utilisation de l'application & #8221; doit être sélectionné dans la fenêtre contextuelle d'autorisation de localisation pour les utilisateurs iOS

 

REMARQUE: si l'une de ces trois choses n'est pas vraie, votre LutiKey, votre application et votre appareil ne communiquent pas entre eux

  1. Téléchargez l'application LutiKey sur votre smartphone.
  2. Ouvrez l'application et appuyez sur "S'inscrire" 
  3. Complétez les informations du formulaire «Créer votre compte»
  4. Appuyez sur le bouton «S'inscrire» pour terminer l'enregistrement du compte
  5. Suivez les invites pour Autoriser Accès LutiKey à Bluetooth et aux «Services de localisation». Ceci est très important car cet accès permettra à votre LutiKey de se connecter avec votre smartphone.

Vous êtes prêt! Vous êtes maintenant prêt à coupler votre téléphone avec votre première LutiKey!

Avant d'ajouter une LutiKey, assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application LutiKey sur votre téléphone.

  1. Ouvrez l'application LutiKey sur votre smartphone
  2. Appuyez sur le + dans le coin inférieur droit de votre écran
  3. L'écran vous demandera d'appuyer sur le bouton de votre LutiKey pour l'allumer et de le placer près de votre Smartphone pour établir la connexion.
  4. Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et écoutez l'air
  5. L'application vous demandera de sélectionner la catégorie qui correspond le mieux à la façon dont vous utiliserez votre LutiKey.
  6. Enfin, vous devrez attribuer un nom pour identifier votre LutiKey (une image peut également être attribuée)

 

C'est tout! Maintenant, votre LutiKey est connectée à votre appareil!

Si vous souhaitez transférer une LutiKey liée à votre compte, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey et accédez à «Mes appareils»
  2. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez transférer pour ouvrir l'écran détaillé de l'appareil
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran pour accéder aux paramètres de LutiKey
  4. Allez en bas de l'écran et appuyez sur l'option «Supprimer le périphérique»
  5. Une fois effacé de votre compte, il sera prêt à être ajouté au compte de la personne à qui vous souhaitez le transférer.

La batterie LutiKey est garantie pour durer au moins 1 an après l'activation. Passé ce délai, la batterie peut être remplacée. Ne vous inquiétez pas, votre LutiKey aura toujours une batterie en état de marche car nous enverrons à nos abonnés une batterie par an sans frais supplémentaires. Dans le cas où vous ne vous êtes pas inscrit à l'un de nos abonnements, l'application LutiKey vous avertira à l'avance lorsque la batterie doit être changée.  

Que se passe-t-il si ma batterie s'éteint avant 1 an?

Si votre batterie meurt avant un an après son activation, nous vous enverrons une batterie de remplacement gratuitement, elle est couverte par notre garantie.

Notre communauté est sécurisée et totalement anonyme. Les autres utilisateurs de LutiKey ne pourront pas voir votre LutiKey ni aucune information relative au compte. La seule façon dont une autre personne peut voir vos informations LutiKey est si vous les avez partagées avec une autre personne via votre application LutiKey.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://lutikey.com/privacy_policy/

Consultez notre politique de garantie et de retour sur https://lutikey.com/return

Caractéristiques de LutiKey

Lorsque vous appelez votre LutiKey, cela vous aidera à trouver l'objet qui s'est attaché à l'appareil LutiKey.

Pour le faire sonner, veuillez suivre les étapes suivantes:  

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sur votre liste d'appareils LutiKey, appuyez sur la cloche située en bas à droite de l'appareil choisi
  3. Votre LutiKey commencera à émettre un son et une lumière bleue intermittente vous aidera à trouver ce que vous cherchez.

 

Vous pouvez également faire le même processus en touchant la LutiKey que vous souhaitez faire retentir de votre liste d'appareils et en appuyant sur la cloche qui se trouve sous le dernier emplacement enregistré.      

Il arrive souvent que nous ne nous souvenions pas de l'endroit où nous avons laissé notre téléphone, mais heureusement, vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton de votre appareil LutiKey et votre téléphone commencera à jouer une musique qui vous guidera vers lui (il émettra le son même si votre téléphone est en mode silencieux)

LutiKey est équipé d'une fonction qui vous aidera au cas où quelque chose serait oublié ou oublié. Une fois la connexion perdue entre votre téléphone portable et votre appareil LutiKey, une alerte sera envoyée à votre téléphone pour vous informer que vous avez oublié quelque chose d'important.

Cette fonction est désactivée par défaut car tout le monde ne veut pas qu'elle soit active pour tous les appareils LutiKey.

Pour l'activer, veuillez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez activer l'alerte de séparation
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Activez l'alerte de séparation sur ON et la fonction sera activée pour cette LutiKey

L'application LutiKey affichera toujours le dernier emplacement enregistré de chacun de vos appareils LutiKey associés à votre compte. Il y a 2 options pour voir le dernier emplacement:

Option 1:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste quelle LutiKey vous souhaitez voir l'emplacement
  3. Sur l'écran, sous l'icône ou l'image de l'appareil, vous pourrez voir le dernier emplacement enregistré et en appuyant sur le bouton «Afficher sur la carte», vous pourrez le voir sur la carte, il vous permettra également vous voyez comment vous rendre à cet endroit.

 

Option 2:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez l'option "Carte" située en bas de l'écran
  3. Vous pourrez voir tous les appareils LutiKey liés à votre compte (le vôtre ou ceux partagés) et pourrez également voir le dernier emplacement enregistré pour chacun.

Souvent, lorsque nous perdons quelque chose ou que nous ne pouvons pas trouver quelqu'un, connaître le dossier de suivi peut nous aider à le localiser. LutiKey enregistre les emplacements de chaque LutiKey des 30 derniers jours. Pour accéder à l'historique des positions, veuillez suivre ces étapes: 

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste l'historique de localisation de Lutikey que vous souhaitez voir
  3. Appuyez sur le bouton «Historique de suivi» et il vous redirigera vers les derniers emplacements enregistrés

Plusieurs fois, partager votre LutiKey avec d'autres personnes vous aidera à trouver ce que vous avez perdu, mais aussi en le partageant, vous pourrez aider au cas où ils auraient besoin d'aide.

Suivez ces étapes pour partager votre LutiKey

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez partager
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Appuyez sur l'option «Partager»
  5. Choisissez l'option «Inviter quelqu'un» pour partager votre LutiKey
  6. Remplissez l'adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre LutiKey.

Si la personne avec qui vous avez partagé votre LutiKey est déjà un utilisateur de LutiKey, il apparaîtra automatiquement sur la liste des appareils partagés de votre application LutiKey. Si la personne n'a pas installé l'application LutiKey sur son téléphone, elle recevra un e-mail l'informant que vous avez partagé votre LutiKey, ainsi que les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: l'abonnement de base vous permet de partager votre Lutikey avec une seule personne.Si vous souhaitez le partager avec plusieurs personnes, l'abonnement Plus ou Premium devra être acheté.

Plusieurs fois, nous voulons informer quelqu'un que nous allons bien et où nous nous trouvons à ce moment, mais parfois nous sommes pressés ou simplement nous ne voulons pas appeler pour lui faire savoir. LutiKey facilite les choses. Double-cliquez sur le bouton de votre appareil LutiKey et les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre appareil recevront une notification sur leur application LutiKey leur indiquant que vous êtes d'accord et également l'emplacement de votre position à ce moment (un voyant vert s'allumera). allumez pendant quelques secondes sur votre appareil, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès)

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

LutiKey informera les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre LutiKey lorsque vous arriverez à l'un des endroits que vous avez prédéfinis. Pour définir vos lieux, vous devrez effectuer les étapes suivantes:

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" située en haut à droite de l'écran
  3. Appuyez sur l'option "Modifier mes placeurs"
  4. Appuyez sur l'option "Ajouter des lieux"
  5. Il vous demandera d'attribuer un nom à l'endroit choisi et vous pouvez choisir d'envoyer des notifications à l'arrivée, simplement en appuyant sur l'interrupteur situé sous le nom (cette option peut être activée ou désactivée à tout moment)
  6. Appuyez sur Suivant
  7. Sélectionnez le type de lieu que vous souhaitez créer
  8. Une carte montrera l'emplacement réel. Si vous souhaitez enregistrer le «lieu» où vous vous trouvez, appuyez simplement sur le bouton «Enregistrer» et un nouveau «lieu» sera créé. Si vous devez créer un «lieu» sous un autre emplacement, l'adresse devra être ajoutée à la barre au-dessus de la carte et cliquez sur Confirmer.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes, il lancera un appel aux services d'urgence (LutiKey appellera le numéro d'urgence du pays où il se trouve à l'époque). En même temps, LutiKey avertira les personnes que vous avez partagé l'appareil avec, leur faisant savoir que vous avez des problèmes et où vous vous trouvez à ce moment (un voyant vert sur votre LutiKey s'allumera pendant quelques secondes, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès). Dans l'avis que vos contacts reçoivent, il y a une option pour vous informer que l'aide est en cours, le voyant vert du bouton s'allumera et restera allumé jusqu'à ce que vous appuyiez à nouveau sur le bouton LutiKey

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Connaître le dernier emplacement de notre LutiKey est un excellent moyen de trouver ce qui est perdu ou égaré et si quelqu'un d'autre le trouve, comment peut-il tendre la main pour le retourner? Chaque appareil LutiKey est livré avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, si quelqu'un le trouve, il peut accéder à une page Web où il aura la possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un message pour le récupérer (au moment où l'autocollant est lu, LutiKey vous avertira quand et où il a été consulté)

Pour activer cette fonction, veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option "Plus" située en bas à droite
  3. Sous «Qui est le propriétaire», appuyez sur «Configurer»
  4. Remplissez le numéro de téléphone et le pays de résidence
  5. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez configurer dans la liste affichée à l'écran
  6. Remplissez les «ID» et «Pin» situés sur l'autocollant fourni avec votre LutiKey
  7. «Enregistrer» pour terminer la configuration

N'oubliez pas de placer l'autocollant au dos de votre LutiKey, donc si une personne le trouve, elle pourra vous contacter.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

LutiKey vous permettra de créer des groupes d'utilisateurs de LutiKey, il peut s'agir d'un groupe d'amis, de groupes familiaux ou d'un groupe de personnes voyageant ensemble pour s'assurer que tout le monde reste en contact les uns avec les autres 

Pour créer un groupe, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Dans la liste des appareils, choisissez l'option «Groupes»
  3. Appuyez sur le bouton «Créer un groupe»
  4. Il vous demandera d'attribuer un nom au groupe que vous créez
  5. Appuyez sur le bouton "Suivant"
  6. Si vous avez plus d'une LutiKey dans votre compte, il vous demandera de sélectionner celle que vous souhaitez inclure dans le groupe (si vous n'en avez qu'une, cette étape n'est pas nécessaire)
  7. Appuyez sur l'option «Envoyer une invitation» pour inviter d'autres personnes à rejoindre le groupe (il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez inviter)

 

Lorsque vous créez un groupe, il deviendra automatiquement l'administrateur et aura le contrôle pour ajouter ou supprimer des membres du groupe.

Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre groupe, cette personne devra accepter votre invitation avant de faire partie du groupe. Si vous invitez une personne qui n'a pas installé l'application LutiKey, elle recevra un e-mail l'invitant à rejoindre le groupe avec les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Cela peut faire une différence si, en cas d'urgence, la personne qui fournit l'aide médicale dispose des informations nécessaires. Tous nos appareils LutiKey sont livrés avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, cela vous donnera accès à vos informations médicales en cas d'urgence.

Pour configurer vos informations médicales, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option «Plus» située en bas à droite
  3. Sous «Medical ID», appuyez sur «Configurer»
  4. Notre plateforme d'identification médicale apparaîtra, complétez toutes les informations médicales que vous souhaitez partager au cas où une assistance médicale d'urgence serait nécessaire.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

Si vous perdez quelque chose avec une LutiKey attachée, vous devrez le marquer comme perdu pour que notre communauté soit au courant. S'il est trouvé, vous serez averti dès qu'un membre de la communauté le localisera. Tout LutiKey lié à votre compte ainsi que tout élément partagé peuvent être marqués comme perdus. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez marquer comme perdu
  3. Sur l'écran détaillé de l'appareil LutiKey perdu, appuyez sur le bouton «Marquer comme perdu»

 

L'option «Marquer comme perdu» ne sera visible que si votre LutiKey n'est pas à portée et connectée à votre téléphone.

Dépannage - ACTIVATION

Si vous essayez de lier un appareil LutiKey à votre compte et recevez un message disant qu'il a été précédemment activé, c'est parce qu'il était lié au compte de quelqu'un d'autre. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte.

Si vous essayez de lier votre LutiKey à votre compte et que le bouton ne fonctionne pas, c'est parce qu'il était précédemment lié à un autre compte et qu'il n'a pas été supprimé correctement. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte. 

Dépannage - QUESTIONS COMMUNES

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil iOS.

Les services de localisation doivent être activés pour l'application LutiKey afin que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre iPhone.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «services de localisation» de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur & #8220; Paramètres & #8221; (pour votre téléphone)
  2. Ensuite, appuyez sur & #8220; Confidentialité & #8221;
  3. Appuyez là où il est indiqué & #8220; Services de localisation & #8221; et assurez-vous que la couleur, puis appuyez sur la couleur est passée du gris au vert (ou bleu)
  4. Vous verrez une liste des applications autorisées à utiliser les «services de localisation» sur votre téléphone, assurez-vous que l'application LutiKey est marquée comme autorisée
  5. Quittez vos paramètres.
  6. Votre LutiKey est maintenant prête à mettre à jour les emplacements avec précision.

 

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil Android.

Les «services de localisation» de votre application LutiKey doivent être activés pour que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre téléphone ou tablette Android.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «Services de localisation» de votre appareil Android & #8217;

 
(Remarque: chaque appareil Android peut varier - par exemple; Samsung vs Nexus & #8211; veuillez consulter le manuel de votre téléphone & #8217; pour plus d'informations)

  1. Accédez à votre menu Paramètres.
  2. Appuyez là où il est dit «Services de localisation» ou «Accès à la localisation» - selon le modèle de votre téléphone
  3. À partir de cet écran, vous pouvez activer ou désactiver l'un des services de localisation. (Veuillez vous assurer que vous pouvez définir le & #8220; Mode & #8221; ou "Services de localisation" sur & #8220; Haute précision & #8221;)
  4. Votre téléphone ou tablette devrait maintenant mettre à jour les derniers emplacements connus de votre LutiKey.

Votre emplacement LutiKey est mis à jour à l'aide du Bluetooth entre votre LutiKey et votre appareil. 

S'il arrive que votre application n'affiche pas le bon emplacement de votre LutiKey sur la carte, procédez comme suit pour résoudre ce problème:

Mises à jour: Veuillez mettre à jour le logiciel de votre appareil et l'application vers les versions les plus récentes.

Services de location: Les services de localisation doivent être activés pour votre téléphone et l'application. Pour confirmer que vos services de localisation sont activés:

Pour les appareils iOS: Accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation (Activé)> Faites défiler jusqu'à & #8220; LutiKey et vérifiez que & #8220; Autoriser l'accès à la localisation & #8221; est défini sur & #8220;Toujours& #8220 ;. Cela garantira que les emplacements LutiKey sont mis à jour lorsque l'application s'exécute en arrière-plan.

Pour les appareils Android: Les paramètres de chaque modèle de téléphone & #8217; peuvent différer, mais les fonctionnalités essentielles sont accessibles dans Paramètres> recherchez ou appuyez sur & #8220; Emplacement & #8221;> assurez-vous que le paramètre est & #8220; Activé & #8221; et que LutiKey obtient la permission.

Options d'économie de batterie: Ces paramètres peuvent ralentir les mises à jour de l'emplacement ou empêcher la mise à jour des emplacements dans le but d'économiser la batterie du téléphone. Pour vous assurer que votre téléphone affiche les emplacements les plus récents et les plus récents, veuillez consulter la documentation de votre téléphone spécifique et #8217; et ajustez ces paramètres afin que l'application LutiKey mette à jour en permanence l'emplacement de votre appareil LutiKey.

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée et ne sont donc pas connectés l'un à l'autre.

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Cliquez sur le bouton On / Off
  5. Quitter les paramètres

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez le faire glisser de manière à ce qu'il se trouve dans & #8220; sur & #8221; position.
  4. Quitter les paramètres

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée Bluetooth

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

Le chemin des paramètres Bluetooth est le même sur tous les appareils iOS:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour activer ou désactiver Bluetooth
  5. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres sur votre appareil Android.
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth dans vos paramètres et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez appuyer dessus ou balayer l'écran de manière à ce qu'il se trouve dans le & #8220; sur & #8221; position.
  4. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

Un paquet de 2

$59.98
$49.99 + LIVRAISON GRATUITE (Territoire américain)
L'offre comprend 2 trackers LutiKey
Ce qui est inclus avec chaque LutiKey Tracker:
- Un appareil LutiKey.
- Un autocollant à attacher à n'importe quel objet.
- Un autocollant d'identification médicale.
Garantie de retour de 30 jours

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Oui, Lutikey est compatible avec tout iPhone avec iOs et Android.

L'application LutiKey est prise en charge dans les langues suivantes:

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais
  • chinois
  • néerlandais
  • français
  • allemand
  • italien 
  • Japonais
  • coréen 
  • russe

Oui. Lutikey est étanche IP67.

La batterie du Lutikey est garantie pour une durée d'un an.

Oui, la pile LutiKey est remplaçable.

Une application Lutikey peut gérer simultanément un nombre illimité d'appareils Lutikey.

Vos informations seront conservées en toute sécurité et anonymes et seront toujours protégées. LutiKey ne partage à aucun moment vos informations avec quiconque. La seule fois où quelqu'un peut voir vos informations, c'est si vous partagez votre LutiKey avec cette personne.

Oui. Tout d'abord, supprimez le Lutikey de votre application pendant qu'elle est connectée. Une fois que l'application Lutikey remarque qu'elle n'est plus connectée à votre ancien appareil, elle peut être transférée.

Lutikey fonctionne via une connexion Bluetooth. L'emplacement est signalé au téléphone via cette connexion. Une fois la connexion établie, le téléphone et l'appareil émettent un signal d'alerte perdu. Bluetooth a une bande de fréquence élevée, dont l'efficacité pour la communication peut être limitée par l'environnement. Plusieurs murs, objets solides et autres interférences peuvent réduire l'efficacité du signal Bluetooth. Nous avons maximisé la gamme Lutikey pour le suivi des articles personnels à distance normale.

Bluetooth: Bluetooth doit être activé à tout moment pour que Lutikey puisse fonctionner correctement. L'appareil doit activer la connexion Bluetooth en général, et la connexion doit être activée pour l'application Lutikey.

Application LutiKey activée en arrière-plan: l'application ne doit pas être fermée. Lorsque vous n'utilisez pas l'application directement, l'application doit être déplacée en arrière-plan, mais pas terminée ni arrêtée. Pour les appareils iOS, l'actualisation en arrière-plan doit être activée. Configuration> Lutikey> exécution en arrière-plan activée. Le paramètre d'arrière-plan peut être modifié lors de l'installation de l'application.

Les appareils Android varient d'une plateforme à l'autre. Veuillez consulter les instructions pour votre propre appareil et recherchez le paramètre lié à l'exécution du programme en arrière-plan. Pour vous assurer que le paramètre active Lutikey, recherchez Lutikey App> test de l'environnement d'exécution de l'application

Octroi des autorisations d'installation: l'autorisation d'exécuter correctement l'application Lutikey sera demandée sur la page d'installation. L'application Lutikey a besoin de toutes les autorisations demandées accordées pour fonctionner, le fait de ne pas accorder l'une des autorisations demandées entraînera l'échec de l'opération.  

Activer l'accès à l'emplacement actuel: ce paramètre est nécessaire pour les fonctions de suivi et d'enregistrement de l'emplacement. Lorsqu'il est activé, Lutikey localisera l'élément via la carte GPS de l'application.

Une fois que vous avez signalé que votre Lutikey est perdu, les informations seront distribuées au service cloud Lutikey. Ces informations seront ensuite transmises en toute sécurité à tous les appareils connectés qui ont rejoint la communauté. Lorsqu'un autre appareil de la communauté a détecté le signal de la perte de Lutikey, ces informations seront rapportées au service cloud et à votre tour.

Lutikey accueille tout le monde, qu'il possède ou non un appareil LutiKey. L'application Lutikey est téléchargeable gratuitement et, ce faisant, vous rejoindrez une communauté croissante qui vous aidera toujours à retrouver vos objets perdus. Tout ce que vous devez faire est de télécharger l'application et de créer un compte et vous pourrez également aider les autres à retrouver leurs objets perdus.

Absolument pas! Même si nous recommandons à tout le monde de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités offertes sur nos abonnements Plus et Premium, lorsque vous connectez votre LutiKey à votre téléphone, vous aurez un accès complet à toutes les fonctions que l'application LutiKey a à offrir sur son plan de base, y compris notre communauté grandissante!

Premiers pas avec LutiKey

LutiKey est conçu pour vous aider à trouver les articles les plus précieux pour vous. Lorsque vous activez LutiKey et le joignez à n'importe quel élément ou donnez à une personne, l'application LutiKey le trouve et établit une connexion avec lui en utilisant un signal Bluetooth depuis votre appareil. Une fois cette connexion établie, LutiKey utilisera alors le service de localisation de l'appareil mobile pour communiquer et maintenir à jour les informations de localisation vers l'application.

Votre LutiKey peut être trouvée par votre smartphone lorsqu'il est à portée du Bluetooth. Afin d'obtenir la meilleure connexion et la meilleure mise à jour de l'emplacement, vous devrez garder à l'esprit les points suivants:  

  • Bluetooth doit toujours être activé
  • L'application LutiKey doit toujours être ouverte et en cours d'exécution (premier plan ou arrière-plan) 
  • Les services de localisation doivent être définis sur & #8220;Toujours
  • & #8220; Autoriser lors de l'utilisation de l'application & #8221; doit être sélectionné dans la fenêtre contextuelle d'autorisation de localisation pour les utilisateurs iOS

 

REMARQUE: si l'une de ces trois choses n'est pas vraie, votre LutiKey, votre application et votre appareil ne communiquent pas entre eux

  1. Téléchargez l'application LutiKey sur votre smartphone.
  2. Ouvrez l'application et appuyez sur "S'inscrire" 
  3. Complétez les informations du formulaire «Créer votre compte»
  4. Appuyez sur le bouton «S'inscrire» pour terminer l'enregistrement du compte
  5. Suivez les invites pour Autoriser Accès LutiKey à Bluetooth et aux «Services de localisation». Ceci est très important car cet accès permettra à votre LutiKey de se connecter avec votre smartphone.

Vous êtes prêt! Vous êtes maintenant prêt à coupler votre téléphone avec votre première LutiKey!

Avant d'ajouter une LutiKey, assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application LutiKey sur votre téléphone.

  1. Ouvrez l'application LutiKey sur votre smartphone
  2. Appuyez sur le + dans le coin inférieur droit de votre écran
  3. L'écran vous demandera d'appuyer sur le bouton de votre LutiKey pour l'allumer et de le placer près de votre Smartphone pour établir la connexion.
  4. Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et écoutez l'air
  5. L'application vous demandera de sélectionner la catégorie qui correspond le mieux à la façon dont vous utiliserez votre LutiKey.
  6. Enfin, vous devrez attribuer un nom pour identifier votre LutiKey (une image peut également être attribuée)

 

C'est tout! Maintenant, votre LutiKey est connectée à votre appareil!

Si vous souhaitez transférer une LutiKey liée à votre compte, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey et accédez à «Mes appareils»
  2. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez transférer pour ouvrir l'écran détaillé de l'appareil
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran pour accéder aux paramètres de LutiKey
  4. Allez en bas de l'écran et appuyez sur l'option «Supprimer le périphérique»
  5. Une fois effacé de votre compte, il sera prêt à être ajouté au compte de la personne à qui vous souhaitez le transférer.

La batterie LutiKey est garantie pour durer au moins 1 an après l'activation. Passé ce délai, la batterie peut être remplacée. Ne vous inquiétez pas, votre LutiKey aura toujours une batterie en état de marche car nous enverrons à nos abonnés une batterie par an sans frais supplémentaires. Dans le cas où vous ne vous êtes pas inscrit à l'un de nos abonnements, l'application LutiKey vous avertira à l'avance lorsque la batterie doit être changée.  

Que se passe-t-il si ma batterie s'éteint avant 1 an?

Si votre batterie meurt avant un an après son activation, nous vous enverrons une batterie de remplacement gratuitement, elle est couverte par notre garantie.

Notre communauté est sécurisée et totalement anonyme. Les autres utilisateurs de LutiKey ne pourront pas voir votre LutiKey ni aucune information relative au compte. La seule façon dont une autre personne peut voir vos informations LutiKey est si vous les avez partagées avec une autre personne via votre application LutiKey.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://lutikey.com/privacy_policy/

Consultez notre politique de garantie et de retour sur https://lutikey.com/return

Caractéristiques de LutiKey

Lorsque vous appelez votre LutiKey, cela vous aidera à trouver l'objet qui s'est attaché à l'appareil LutiKey.

Pour le faire sonner, veuillez suivre les étapes suivantes:  

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sur votre liste d'appareils LutiKey, appuyez sur la cloche située en bas à droite de l'appareil choisi
  3. Votre LutiKey commencera à émettre un son et une lumière bleue intermittente vous aidera à trouver ce que vous cherchez.

 

Vous pouvez également faire le même processus en touchant la LutiKey que vous souhaitez faire retentir de votre liste d'appareils et en appuyant sur la cloche qui se trouve sous le dernier emplacement enregistré.      

Il arrive souvent que nous ne nous souvenions pas de l'endroit où nous avons laissé notre téléphone, mais heureusement, vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton de votre appareil LutiKey et votre téléphone commencera à jouer une musique qui vous guidera vers lui (il émettra le son même si votre téléphone est en mode silencieux)

LutiKey est équipé d'une fonction qui vous aidera au cas où quelque chose serait oublié ou oublié. Une fois la connexion perdue entre votre téléphone portable et votre appareil LutiKey, une alerte sera envoyée à votre téléphone pour vous informer que vous avez oublié quelque chose d'important.

Cette fonction est désactivée par défaut car tout le monde ne veut pas qu'elle soit active pour tous les appareils LutiKey.

Pour l'activer, veuillez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez activer l'alerte de séparation
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Activez l'alerte de séparation sur ON et la fonction sera activée pour cette LutiKey

L'application LutiKey affichera toujours le dernier emplacement enregistré de chacun de vos appareils LutiKey associés à votre compte. Il y a 2 options pour voir le dernier emplacement:

Option 1:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste quelle LutiKey vous souhaitez voir l'emplacement
  3. Sur l'écran, sous l'icône ou l'image de l'appareil, vous pourrez voir le dernier emplacement enregistré et en appuyant sur le bouton «Afficher sur la carte», vous pourrez le voir sur la carte, il vous permettra également vous voyez comment vous rendre à cet endroit.

 

Option 2:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez l'option "Carte" située en bas de l'écran
  3. Vous pourrez voir tous les appareils LutiKey liés à votre compte (le vôtre ou ceux partagés) et pourrez également voir le dernier emplacement enregistré pour chacun.

Souvent, lorsque nous perdons quelque chose ou que nous ne pouvons pas trouver quelqu'un, connaître le dossier de suivi peut nous aider à le localiser. LutiKey enregistre les emplacements de chaque LutiKey des 30 derniers jours. Pour accéder à l'historique des positions, veuillez suivre ces étapes: 

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste l'historique de localisation de Lutikey que vous souhaitez voir
  3. Appuyez sur le bouton «Historique de suivi» et il vous redirigera vers les derniers emplacements enregistrés

Plusieurs fois, partager votre LutiKey avec d'autres personnes vous aidera à trouver ce que vous avez perdu, mais aussi en le partageant, vous pourrez aider au cas où ils auraient besoin d'aide.

Suivez ces étapes pour partager votre LutiKey

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez partager
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Appuyez sur l'option «Partager»
  5. Choisissez l'option «Inviter quelqu'un» pour partager votre LutiKey
  6. Remplissez l'adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre LutiKey.

Si la personne avec qui vous avez partagé votre LutiKey est déjà un utilisateur de LutiKey, il apparaîtra automatiquement sur la liste des appareils partagés de votre application LutiKey. Si la personne n'a pas installé l'application LutiKey sur son téléphone, elle recevra un e-mail l'informant que vous avez partagé votre LutiKey, ainsi que les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: l'abonnement de base vous permet de partager votre Lutikey avec une seule personne.Si vous souhaitez le partager avec plusieurs personnes, l'abonnement Plus ou Premium devra être acheté.

Plusieurs fois, nous voulons informer quelqu'un que nous allons bien et où nous nous trouvons à ce moment, mais parfois nous sommes pressés ou simplement nous ne voulons pas appeler pour lui faire savoir. LutiKey facilite les choses. Double-cliquez sur le bouton de votre appareil LutiKey et les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre appareil recevront une notification sur leur application LutiKey leur indiquant que vous êtes d'accord et également l'emplacement de votre position à ce moment (un voyant vert s'allumera). allumez pendant quelques secondes sur votre appareil, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès)

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

LutiKey informera les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre LutiKey lorsque vous arriverez à l'un des endroits que vous avez prédéfinis. Pour définir vos lieux, vous devrez effectuer les étapes suivantes:

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" située en haut à droite de l'écran
  3. Appuyez sur l'option "Modifier mes placeurs"
  4. Appuyez sur l'option "Ajouter des lieux"
  5. Il vous demandera d'attribuer un nom à l'endroit choisi et vous pouvez choisir d'envoyer des notifications à l'arrivée, simplement en appuyant sur l'interrupteur situé sous le nom (cette option peut être activée ou désactivée à tout moment)
  6. Appuyez sur Suivant
  7. Sélectionnez le type de lieu que vous souhaitez créer
  8. Une carte montrera l'emplacement réel. Si vous souhaitez enregistrer le «lieu» où vous vous trouvez, appuyez simplement sur le bouton «Enregistrer» et un nouveau «lieu» sera créé. Si vous devez créer un «lieu» sous un autre emplacement, l'adresse devra être ajoutée à la barre au-dessus de la carte et cliquez sur Confirmer.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes, il lancera un appel aux services d'urgence (LutiKey appellera le numéro d'urgence du pays où il se trouve à l'époque). En même temps, LutiKey avertira les personnes que vous avez partagé l'appareil avec, leur faisant savoir que vous avez des problèmes et où vous vous trouvez à ce moment (un voyant vert sur votre LutiKey s'allumera pendant quelques secondes, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès). Dans l'avis que vos contacts reçoivent, il y a une option pour vous informer que l'aide est en cours, le voyant vert du bouton s'allumera et restera allumé jusqu'à ce que vous appuyiez à nouveau sur le bouton LutiKey

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Connaître le dernier emplacement de notre LutiKey est un excellent moyen de trouver ce qui est perdu ou égaré et si quelqu'un d'autre le trouve, comment peut-il tendre la main pour le retourner? Chaque appareil LutiKey est livré avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, si quelqu'un le trouve, il peut accéder à une page Web où il aura la possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un message pour le récupérer (au moment où l'autocollant est lu, LutiKey vous avertira quand et où il a été consulté)

Pour activer cette fonction, veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option "Plus" située en bas à droite
  3. Sous «Qui est le propriétaire», appuyez sur «Configurer»
  4. Remplissez le numéro de téléphone et le pays de résidence
  5. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez configurer dans la liste affichée à l'écran
  6. Remplissez les «ID» et «Pin» situés sur l'autocollant fourni avec votre LutiKey
  7. «Enregistrer» pour terminer la configuration

N'oubliez pas de placer l'autocollant au dos de votre LutiKey, donc si une personne le trouve, elle pourra vous contacter.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

LutiKey vous permettra de créer des groupes d'utilisateurs de LutiKey, il peut s'agir d'un groupe d'amis, de groupes familiaux ou d'un groupe de personnes voyageant ensemble pour s'assurer que tout le monde reste en contact les uns avec les autres 

Pour créer un groupe, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Dans la liste des appareils, choisissez l'option «Groupes»
  3. Appuyez sur le bouton «Créer un groupe»
  4. Il vous demandera d'attribuer un nom au groupe que vous créez
  5. Appuyez sur le bouton "Suivant"
  6. Si vous avez plus d'une LutiKey dans votre compte, il vous demandera de sélectionner celle que vous souhaitez inclure dans le groupe (si vous n'en avez qu'une, cette étape n'est pas nécessaire)
  7. Appuyez sur l'option «Envoyer une invitation» pour inviter d'autres personnes à rejoindre le groupe (il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez inviter)

 

Lorsque vous créez un groupe, il deviendra automatiquement l'administrateur et aura le contrôle pour ajouter ou supprimer des membres du groupe.

Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre groupe, cette personne devra accepter votre invitation avant de faire partie du groupe. Si vous invitez une personne qui n'a pas installé l'application LutiKey, elle recevra un e-mail l'invitant à rejoindre le groupe avec les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Cela peut faire une différence si, en cas d'urgence, la personne qui fournit l'aide médicale dispose des informations nécessaires. Tous nos appareils LutiKey sont livrés avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, cela vous donnera accès à vos informations médicales en cas d'urgence.

Pour configurer vos informations médicales, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option «Plus» située en bas à droite
  3. Sous «Medical ID», appuyez sur «Configurer»
  4. Notre plateforme d'identification médicale apparaîtra, complétez toutes les informations médicales que vous souhaitez partager au cas où une assistance médicale d'urgence serait nécessaire.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

Si vous perdez quelque chose avec une LutiKey attachée, vous devrez le marquer comme perdu pour que notre communauté soit au courant. S'il est trouvé, vous serez averti dès qu'un membre de la communauté le localisera. Tout LutiKey lié à votre compte ainsi que tout élément partagé peuvent être marqués comme perdus. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez marquer comme perdu
  3. Sur l'écran détaillé de l'appareil LutiKey perdu, appuyez sur le bouton «Marquer comme perdu»

 

L'option «Marquer comme perdu» ne sera visible que si votre LutiKey n'est pas à portée et connectée à votre téléphone.

Dépannage - ACTIVATION

Si vous essayez de lier un appareil LutiKey à votre compte et recevez un message disant qu'il a été précédemment activé, c'est parce qu'il était lié au compte de quelqu'un d'autre. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte.

Si vous essayez de lier votre LutiKey à votre compte et que le bouton ne fonctionne pas, c'est parce qu'il était précédemment lié à un autre compte et qu'il n'a pas été supprimé correctement. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte. 

Dépannage - QUESTIONS COMMUNES

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil iOS.

Les services de localisation doivent être activés pour l'application LutiKey afin que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre iPhone.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «services de localisation» de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur & #8220; Paramètres & #8221; (pour votre téléphone)
  2. Ensuite, appuyez sur & #8220; Confidentialité & #8221;
  3. Appuyez là où il est indiqué & #8220; Services de localisation & #8221; et assurez-vous que la couleur, puis appuyez sur la couleur est passée du gris au vert (ou bleu)
  4. Vous verrez une liste des applications autorisées à utiliser les «services de localisation» sur votre téléphone, assurez-vous que l'application LutiKey est marquée comme autorisée
  5. Quittez vos paramètres.
  6. Votre LutiKey est maintenant prête à mettre à jour les emplacements avec précision.

 

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil Android.

Les «services de localisation» de votre application LutiKey doivent être activés pour que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre téléphone ou tablette Android.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «Services de localisation» de votre appareil Android & #8217;

 
(Remarque: chaque appareil Android peut varier - par exemple; Samsung vs Nexus & #8211; veuillez consulter le manuel de votre téléphone & #8217; pour plus d'informations)

  1. Accédez à votre menu Paramètres.
  2. Appuyez là où il est dit «Services de localisation» ou «Accès à la localisation» - selon le modèle de votre téléphone
  3. À partir de cet écran, vous pouvez activer ou désactiver l'un des services de localisation. (Veuillez vous assurer que vous pouvez définir le & #8220; Mode & #8221; ou "Services de localisation" sur & #8220; Haute précision & #8221;)
  4. Votre téléphone ou tablette devrait maintenant mettre à jour les derniers emplacements connus de votre LutiKey.

Votre emplacement LutiKey est mis à jour à l'aide du Bluetooth entre votre LutiKey et votre appareil. 

S'il arrive que votre application n'affiche pas le bon emplacement de votre LutiKey sur la carte, procédez comme suit pour résoudre ce problème:

Mises à jour: Veuillez mettre à jour le logiciel de votre appareil et l'application vers les versions les plus récentes.

Services de location: Les services de localisation doivent être activés pour votre téléphone et l'application. Pour confirmer que vos services de localisation sont activés:

Pour les appareils iOS: Accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation (Activé)> Faites défiler jusqu'à & #8220; LutiKey et vérifiez que & #8220; Autoriser l'accès à la localisation & #8221; est défini sur & #8220;Toujours& #8220 ;. Cela garantira que les emplacements LutiKey sont mis à jour lorsque l'application s'exécute en arrière-plan.

Pour les appareils Android: Les paramètres de chaque modèle de téléphone & #8217; peuvent différer, mais les fonctionnalités essentielles sont accessibles dans Paramètres> recherchez ou appuyez sur & #8220; Emplacement & #8221;> assurez-vous que le paramètre est & #8220; Activé & #8221; et que LutiKey obtient la permission.

Options d'économie de batterie: Ces paramètres peuvent ralentir les mises à jour de l'emplacement ou empêcher la mise à jour des emplacements dans le but d'économiser la batterie du téléphone. Pour vous assurer que votre téléphone affiche les emplacements les plus récents et les plus récents, veuillez consulter la documentation de votre téléphone spécifique et #8217; et ajustez ces paramètres afin que l'application LutiKey mette à jour en permanence l'emplacement de votre appareil LutiKey.

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée et ne sont donc pas connectés l'un à l'autre.

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Cliquez sur le bouton On / Off
  5. Quitter les paramètres

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez le faire glisser de manière à ce qu'il se trouve dans & #8220; sur & #8221; position.
  4. Quitter les paramètres

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée Bluetooth

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

Le chemin des paramètres Bluetooth est le même sur tous les appareils iOS:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour activer ou désactiver Bluetooth
  5. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres sur votre appareil Android.
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth dans vos paramètres et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez appuyer dessus ou balayer l'écran de manière à ce qu'il se trouve dans le & #8220; sur & #8221; position.
  4. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

Pack de 4

$119.96
$83.99 + LIVRAISON GRATUITE (Territoire américain)
L'offre comprend 4 trackers LutiKey
Ce qui est inclus avec chaque LutiKey Tracker:
- Un appareil LutiKey.
- Un autocollant à attacher à n'importe quel objet.
- Un autocollant d'identification médicale.
Garantie de retour de 30 jours

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Oui, Lutikey est compatible avec tout iPhone avec iOs et Android.

L'application LutiKey est prise en charge dans les langues suivantes:

  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais
  • chinois
  • néerlandais
  • français
  • allemand
  • italien 
  • Japonais
  • coréen 
  • russe

Oui. Lutikey est étanche IP67.

La batterie du Lutikey est garantie pour une durée d'un an.

Oui, la pile LutiKey est remplaçable.

Une application Lutikey peut gérer simultanément un nombre illimité d'appareils Lutikey.

Vos informations seront conservées en toute sécurité et anonymes et seront toujours protégées. LutiKey ne partage à aucun moment vos informations avec quiconque. La seule fois où quelqu'un peut voir vos informations, c'est si vous partagez votre LutiKey avec cette personne.

Oui. Tout d'abord, supprimez le Lutikey de votre application pendant qu'elle est connectée. Une fois que l'application Lutikey remarque qu'elle n'est plus connectée à votre ancien appareil, elle peut être transférée.

Lutikey fonctionne via une connexion Bluetooth. L'emplacement est signalé au téléphone via cette connexion. Une fois la connexion établie, le téléphone et l'appareil émettent un signal d'alerte perdu. Bluetooth a une bande de fréquence élevée, dont l'efficacité pour la communication peut être limitée par l'environnement. Plusieurs murs, objets solides et autres interférences peuvent réduire l'efficacité du signal Bluetooth. Nous avons maximisé la gamme Lutikey pour le suivi des articles personnels à distance normale.

Bluetooth: Bluetooth doit être activé à tout moment pour que Lutikey puisse fonctionner correctement. L'appareil doit activer la connexion Bluetooth en général, et la connexion doit être activée pour l'application Lutikey.

Application LutiKey activée en arrière-plan: l'application ne doit pas être fermée. Lorsque vous n'utilisez pas l'application directement, l'application doit être déplacée en arrière-plan, mais pas terminée ni arrêtée. Pour les appareils iOS, l'actualisation en arrière-plan doit être activée. Configuration> Lutikey> exécution en arrière-plan activée. Le paramètre d'arrière-plan peut être modifié lors de l'installation de l'application.

Les appareils Android varient d'une plateforme à l'autre. Veuillez consulter les instructions pour votre propre appareil et recherchez le paramètre lié à l'exécution du programme en arrière-plan. Pour vous assurer que le paramètre active Lutikey, recherchez Lutikey App> test de l'environnement d'exécution de l'application

Octroi des autorisations d'installation: l'autorisation d'exécuter correctement l'application Lutikey sera demandée sur la page d'installation. L'application Lutikey a besoin de toutes les autorisations demandées accordées pour fonctionner, le fait de ne pas accorder l'une des autorisations demandées entraînera l'échec de l'opération.  

Activer l'accès à l'emplacement actuel: ce paramètre est nécessaire pour les fonctions de suivi et d'enregistrement de l'emplacement. Lorsqu'il est activé, Lutikey localisera l'élément via la carte GPS de l'application.

Une fois que vous avez signalé que votre Lutikey est perdu, les informations seront distribuées au service cloud Lutikey. Ces informations seront ensuite transmises en toute sécurité à tous les appareils connectés qui ont rejoint la communauté. Lorsqu'un autre appareil de la communauté a détecté le signal de la perte de Lutikey, ces informations seront rapportées au service cloud et à votre tour.

Lutikey accueille tout le monde, qu'il possède ou non un appareil LutiKey. L'application Lutikey est téléchargeable gratuitement et, ce faisant, vous rejoindrez une communauté croissante qui vous aidera toujours à retrouver vos objets perdus. Tout ce que vous devez faire est de télécharger l'application et de créer un compte et vous pourrez également aider les autres à retrouver leurs objets perdus.

Absolument pas! Même si nous recommandons à tout le monde de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités offertes sur nos abonnements Plus et Premium, lorsque vous connectez votre LutiKey à votre téléphone, vous aurez un accès complet à toutes les fonctions que l'application LutiKey a à offrir sur son plan de base, y compris notre communauté grandissante!

Premiers pas avec LutiKey

LutiKey est conçu pour vous aider à trouver les articles les plus précieux pour vous. Lorsque vous activez LutiKey et le joignez à n'importe quel élément ou donnez à une personne, l'application LutiKey le trouve et établit une connexion avec lui en utilisant un signal Bluetooth depuis votre appareil. Une fois cette connexion établie, LutiKey utilisera alors le service de localisation de l'appareil mobile pour communiquer et maintenir à jour les informations de localisation vers l'application.

Votre LutiKey peut être trouvée par votre smartphone lorsqu'il est à portée du Bluetooth. Afin d'obtenir la meilleure connexion et la meilleure mise à jour de l'emplacement, vous devrez garder à l'esprit les points suivants:  

  • Bluetooth doit toujours être activé
  • L'application LutiKey doit toujours être ouverte et en cours d'exécution (premier plan ou arrière-plan) 
  • Les services de localisation doivent être définis sur & #8220;Toujours
  • & #8220; Autoriser lors de l'utilisation de l'application & #8221; doit être sélectionné dans la fenêtre contextuelle d'autorisation de localisation pour les utilisateurs iOS

 

REMARQUE: si l'une de ces trois choses n'est pas vraie, votre LutiKey, votre application et votre appareil ne communiquent pas entre eux

  1. Téléchargez l'application LutiKey sur votre smartphone.
  2. Ouvrez l'application et appuyez sur "S'inscrire" 
  3. Complétez les informations du formulaire «Créer votre compte»
  4. Appuyez sur le bouton «S'inscrire» pour terminer l'enregistrement du compte
  5. Suivez les invites pour Autoriser Accès LutiKey à Bluetooth et aux «Services de localisation». Ceci est très important car cet accès permettra à votre LutiKey de se connecter avec votre smartphone.

Vous êtes prêt! Vous êtes maintenant prêt à coupler votre téléphone avec votre première LutiKey!

Avant d'ajouter une LutiKey, assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application LutiKey sur votre téléphone.

  1. Ouvrez l'application LutiKey sur votre smartphone
  2. Appuyez sur le + dans le coin inférieur droit de votre écran
  3. L'écran vous demandera d'appuyer sur le bouton de votre LutiKey pour l'allumer et de le placer près de votre Smartphone pour établir la connexion.
  4. Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et écoutez l'air
  5. L'application vous demandera de sélectionner la catégorie qui correspond le mieux à la façon dont vous utiliserez votre LutiKey.
  6. Enfin, vous devrez attribuer un nom pour identifier votre LutiKey (une image peut également être attribuée)

 

C'est tout! Maintenant, votre LutiKey est connectée à votre appareil!

Si vous souhaitez transférer une LutiKey liée à votre compte, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey et accédez à «Mes appareils»
  2. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez transférer pour ouvrir l'écran détaillé de l'appareil
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran pour accéder aux paramètres de LutiKey
  4. Allez en bas de l'écran et appuyez sur l'option «Supprimer le périphérique»
  5. Une fois effacé de votre compte, il sera prêt à être ajouté au compte de la personne à qui vous souhaitez le transférer.

La batterie LutiKey est garantie pour durer au moins 1 an après l'activation. Passé ce délai, la batterie peut être remplacée. Ne vous inquiétez pas, votre LutiKey aura toujours une batterie en état de marche car nous enverrons à nos abonnés une batterie par an sans frais supplémentaires. Dans le cas où vous ne vous êtes pas inscrit à l'un de nos abonnements, l'application LutiKey vous avertira à l'avance lorsque la batterie doit être changée.  

Que se passe-t-il si ma batterie s'éteint avant 1 an?

Si votre batterie meurt avant un an après son activation, nous vous enverrons une batterie de remplacement gratuitement, elle est couverte par notre garantie.

Notre communauté est sécurisée et totalement anonyme. Les autres utilisateurs de LutiKey ne pourront pas voir votre LutiKey ni aucune information relative au compte. La seule façon dont une autre personne peut voir vos informations LutiKey est si vous les avez partagées avec une autre personne via votre application LutiKey.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur https://lutikey.com/privacy_policy/

Consultez notre politique de garantie et de retour sur https://lutikey.com/return

Caractéristiques de LutiKey

Lorsque vous appelez votre LutiKey, cela vous aidera à trouver l'objet qui s'est attaché à l'appareil LutiKey.

Pour le faire sonner, veuillez suivre les étapes suivantes:  

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sur votre liste d'appareils LutiKey, appuyez sur la cloche située en bas à droite de l'appareil choisi
  3. Votre LutiKey commencera à émettre un son et une lumière bleue intermittente vous aidera à trouver ce que vous cherchez.

 

Vous pouvez également faire le même processus en touchant la LutiKey que vous souhaitez faire retentir de votre liste d'appareils et en appuyant sur la cloche qui se trouve sous le dernier emplacement enregistré.      

Il arrive souvent que nous ne nous souvenions pas de l'endroit où nous avons laissé notre téléphone, mais heureusement, vous n'aurez qu'à appuyer sur le bouton de votre appareil LutiKey et votre téléphone commencera à jouer une musique qui vous guidera vers lui (il émettra le son même si votre téléphone est en mode silencieux)

LutiKey est équipé d'une fonction qui vous aidera au cas où quelque chose serait oublié ou oublié. Une fois la connexion perdue entre votre téléphone portable et votre appareil LutiKey, une alerte sera envoyée à votre téléphone pour vous informer que vous avez oublié quelque chose d'important.

Cette fonction est désactivée par défaut car tout le monde ne veut pas qu'elle soit active pour tous les appareils LutiKey.

Pour l'activer, veuillez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez activer l'alerte de séparation
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Activez l'alerte de séparation sur ON et la fonction sera activée pour cette LutiKey

L'application LutiKey affichera toujours le dernier emplacement enregistré de chacun de vos appareils LutiKey associés à votre compte. Il y a 2 options pour voir le dernier emplacement:

Option 1:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste quelle LutiKey vous souhaitez voir l'emplacement
  3. Sur l'écran, sous l'icône ou l'image de l'appareil, vous pourrez voir le dernier emplacement enregistré et en appuyant sur le bouton «Afficher sur la carte», vous pourrez le voir sur la carte, il vous permettra également vous voyez comment vous rendre à cet endroit.

 

Option 2:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez l'option "Carte" située en bas de l'écran
  3. Vous pourrez voir tous les appareils LutiKey liés à votre compte (le vôtre ou ceux partagés) et pourrez également voir le dernier emplacement enregistré pour chacun.

Souvent, lorsque nous perdons quelque chose ou que nous ne pouvons pas trouver quelqu'un, connaître le dossier de suivi peut nous aider à le localiser. LutiKey enregistre les emplacements de chaque LutiKey des 30 derniers jours. Pour accéder à l'historique des positions, veuillez suivre ces étapes: 

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste l'historique de localisation de Lutikey que vous souhaitez voir
  3. Appuyez sur le bouton «Historique de suivi» et il vous redirigera vers les derniers emplacements enregistrés

Plusieurs fois, partager votre LutiKey avec d'autres personnes vous aidera à trouver ce que vous avez perdu, mais aussi en le partageant, vous pourrez aider au cas où ils auraient besoin d'aide.

Suivez ces étapes pour partager votre LutiKey

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez partager
  3. Appuyez sur l'icône à 3 points (…) située en haut à droite de l'écran
  4. Appuyez sur l'option «Partager»
  5. Choisissez l'option «Inviter quelqu'un» pour partager votre LutiKey
  6. Remplissez l'adresse e-mail de la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre LutiKey.

Si la personne avec qui vous avez partagé votre LutiKey est déjà un utilisateur de LutiKey, il apparaîtra automatiquement sur la liste des appareils partagés de votre application LutiKey. Si la personne n'a pas installé l'application LutiKey sur son téléphone, elle recevra un e-mail l'informant que vous avez partagé votre LutiKey, ainsi que les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: l'abonnement de base vous permet de partager votre Lutikey avec une seule personne.Si vous souhaitez le partager avec plusieurs personnes, l'abonnement Plus ou Premium devra être acheté.

Plusieurs fois, nous voulons informer quelqu'un que nous allons bien et où nous nous trouvons à ce moment, mais parfois nous sommes pressés ou simplement nous ne voulons pas appeler pour lui faire savoir. LutiKey facilite les choses. Double-cliquez sur le bouton de votre appareil LutiKey et les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre appareil recevront une notification sur leur application LutiKey leur indiquant que vous êtes d'accord et également l'emplacement de votre position à ce moment (un voyant vert s'allumera). allumez pendant quelques secondes sur votre appareil, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès)

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

LutiKey informera les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre LutiKey lorsque vous arriverez à l'un des endroits que vous avez prédéfinis. Pour définir vos lieux, vous devrez effectuer les étapes suivantes:

  1. Ouvrez votre application LutiKey
  2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" située en haut à droite de l'écran
  3. Appuyez sur l'option "Modifier mes placeurs"
  4. Appuyez sur l'option "Ajouter des lieux"
  5. Il vous demandera d'attribuer un nom à l'endroit choisi et vous pouvez choisir d'envoyer des notifications à l'arrivée, simplement en appuyant sur l'interrupteur situé sous le nom (cette option peut être activée ou désactivée à tout moment)
  6. Appuyez sur Suivant
  7. Sélectionnez le type de lieu que vous souhaitez créer
  8. Une carte montrera l'emplacement réel. Si vous souhaitez enregistrer le «lieu» où vous vous trouvez, appuyez simplement sur le bouton «Enregistrer» et un nouveau «lieu» sera créé. Si vous devez créer un «lieu» sous un autre emplacement, l'adresse devra être ajoutée à la barre au-dessus de la carte et cliquez sur Confirmer.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Appuyez sur le bouton de votre appareil LutiKey et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes, il lancera un appel aux services d'urgence (LutiKey appellera le numéro d'urgence du pays où il se trouve à l'époque). En même temps, LutiKey avertira les personnes que vous avez partagé l'appareil avec, leur faisant savoir que vous avez des problèmes et où vous vous trouvez à ce moment (un voyant vert sur votre LutiKey s'allumera pendant quelques secondes, cela signifie que les notifications ont été envoyées avec succès). Dans l'avis que vos contacts reçoivent, il y a une option pour vous informer que l'aide est en cours, le voyant vert du bouton s'allumera et restera allumé jusqu'à ce que vous appuyiez à nouveau sur le bouton LutiKey

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Connaître le dernier emplacement de notre LutiKey est un excellent moyen de trouver ce qui est perdu ou égaré et si quelqu'un d'autre le trouve, comment peut-il tendre la main pour le retourner? Chaque appareil LutiKey est livré avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, si quelqu'un le trouve, il peut accéder à une page Web où il aura la possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un message pour le récupérer (au moment où l'autocollant est lu, LutiKey vous avertira quand et où il a été consulté)

Pour activer cette fonction, veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option "Plus" située en bas à droite
  3. Sous «Qui est le propriétaire», appuyez sur «Configurer»
  4. Remplissez le numéro de téléphone et le pays de résidence
  5. Sélectionnez la LutiKey que vous souhaitez configurer dans la liste affichée à l'écran
  6. Remplissez les «ID» et «Pin» situés sur l'autocollant fourni avec votre LutiKey
  7. «Enregistrer» pour terminer la configuration

N'oubliez pas de placer l'autocollant au dos de votre LutiKey, donc si une personne le trouve, elle pourra vous contacter.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

LutiKey vous permettra de créer des groupes d'utilisateurs de LutiKey, il peut s'agir d'un groupe d'amis, de groupes familiaux ou d'un groupe de personnes voyageant ensemble pour s'assurer que tout le monde reste en contact les uns avec les autres 

Pour créer un groupe, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Dans la liste des appareils, choisissez l'option «Groupes»
  3. Appuyez sur le bouton «Créer un groupe»
  4. Il vous demandera d'attribuer un nom au groupe que vous créez
  5. Appuyez sur le bouton "Suivant"
  6. Si vous avez plus d'une LutiKey dans votre compte, il vous demandera de sélectionner celle que vous souhaitez inclure dans le groupe (si vous n'en avez qu'une, cette étape n'est pas nécessaire)
  7. Appuyez sur l'option «Envoyer une invitation» pour inviter d'autres personnes à rejoindre le groupe (il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez inviter)

 

Lorsque vous créez un groupe, il deviendra automatiquement l'administrateur et aura le contrôle pour ajouter ou supprimer des membres du groupe.

Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre groupe, cette personne devra accepter votre invitation avant de faire partie du groupe. Si vous invitez une personne qui n'a pas installé l'application LutiKey, elle recevra un e-mail l'invitant à rejoindre le groupe avec les instructions pour installer l'application LutiKey.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Plus ou Premium

Cela peut faire une différence si, en cas d'urgence, la personne qui fournit l'aide médicale dispose des informations nécessaires. Tous nos appareils LutiKey sont livrés avec un autocollant qui peut être placé à l'arrière de l'appareil, cela vous donnera accès à vos informations médicales en cas d'urgence.

Pour configurer vos informations médicales, suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Appuyez sur l'option «Plus» située en bas à droite
  3. Sous «Medical ID», appuyez sur «Configurer»
  4. Notre plateforme d'identification médicale apparaîtra, complétez toutes les informations médicales que vous souhaitez partager au cas où une assistance médicale d'urgence serait nécessaire.

Remarque: Cette fonction est disponible uniquement pour les membres abonnés Premium

Si vous perdez quelque chose avec une LutiKey attachée, vous devrez le marquer comme perdu pour que notre communauté soit au courant. S'il est trouvé, vous serez averti dès qu'un membre de la communauté le localisera. Tout LutiKey lié à votre compte ainsi que tout élément partagé peuvent être marqués comme perdus. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez l'application LutiKey
  2. Sélectionnez dans la liste des appareils celui que vous souhaitez marquer comme perdu
  3. Sur l'écran détaillé de l'appareil LutiKey perdu, appuyez sur le bouton «Marquer comme perdu»

 

L'option «Marquer comme perdu» ne sera visible que si votre LutiKey n'est pas à portée et connectée à votre téléphone.

Dépannage - ACTIVATION

Si vous essayez de lier un appareil LutiKey à votre compte et recevez un message disant qu'il a été précédemment activé, c'est parce qu'il était lié au compte de quelqu'un d'autre. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte.

Si vous essayez de lier votre LutiKey à votre compte et que le bouton ne fonctionne pas, c'est parce qu'il était précédemment lié à un autre compte et qu'il n'a pas été supprimé correctement. Nous vous recommandons de contacter la personne qui vous a transféré cette LutiKey afin qu'elle puisse la supprimer de son compte et qu'il soit libre de la lier à votre compte. 

Dépannage - QUESTIONS COMMUNES

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil iOS.

Les services de localisation doivent être activés pour l'application LutiKey afin que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre iPhone.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «services de localisation» de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur & #8220; Paramètres & #8221; (pour votre téléphone)
  2. Ensuite, appuyez sur & #8220; Confidentialité & #8221;
  3. Appuyez là où il est indiqué & #8220; Services de localisation & #8221; et assurez-vous que la couleur, puis appuyez sur la couleur est passée du gris au vert (ou bleu)
  4. Vous verrez une liste des applications autorisées à utiliser les «services de localisation» sur votre téléphone, assurez-vous que l'application LutiKey est marquée comme autorisée
  5. Quittez vos paramètres.
  6. Votre LutiKey est maintenant prête à mettre à jour les emplacements avec précision.

 

Activez ou désactivez les services de localisation pour un appareil Android.

Les «services de localisation» de votre application LutiKey doivent être activés pour que votre LutiKey signale un emplacement précis et à jour de la dernière connexion à votre téléphone ou tablette Android.

Voici les étapes pour activer et désactiver les «Services de localisation» de votre appareil Android & #8217;

 
(Remarque: chaque appareil Android peut varier - par exemple; Samsung vs Nexus & #8211; veuillez consulter le manuel de votre téléphone & #8217; pour plus d'informations)

  1. Accédez à votre menu Paramètres.
  2. Appuyez là où il est dit «Services de localisation» ou «Accès à la localisation» - selon le modèle de votre téléphone
  3. À partir de cet écran, vous pouvez activer ou désactiver l'un des services de localisation. (Veuillez vous assurer que vous pouvez définir le & #8220; Mode & #8221; ou "Services de localisation" sur & #8220; Haute précision & #8221;)
  4. Votre téléphone ou tablette devrait maintenant mettre à jour les derniers emplacements connus de votre LutiKey.

Votre emplacement LutiKey est mis à jour à l'aide du Bluetooth entre votre LutiKey et votre appareil. 

S'il arrive que votre application n'affiche pas le bon emplacement de votre LutiKey sur la carte, procédez comme suit pour résoudre ce problème:

Mises à jour: Veuillez mettre à jour le logiciel de votre appareil et l'application vers les versions les plus récentes.

Services de location: Les services de localisation doivent être activés pour votre téléphone et l'application. Pour confirmer que vos services de localisation sont activés:

Pour les appareils iOS: Accédez à Paramètres> Confidentialité> Services de localisation (Activé)> Faites défiler jusqu'à & #8220; LutiKey et vérifiez que & #8220; Autoriser l'accès à la localisation & #8221; est défini sur & #8220;Toujours& #8220 ;. Cela garantira que les emplacements LutiKey sont mis à jour lorsque l'application s'exécute en arrière-plan.

Pour les appareils Android: Les paramètres de chaque modèle de téléphone & #8217; peuvent différer, mais les fonctionnalités essentielles sont accessibles dans Paramètres> recherchez ou appuyez sur & #8220; Emplacement & #8221;> assurez-vous que le paramètre est & #8220; Activé & #8221; et que LutiKey obtient la permission.

Options d'économie de batterie: Ces paramètres peuvent ralentir les mises à jour de l'emplacement ou empêcher la mise à jour des emplacements dans le but d'économiser la batterie du téléphone. Pour vous assurer que votre téléphone affiche les emplacements les plus récents et les plus récents, veuillez consulter la documentation de votre téléphone spécifique et #8217; et ajustez ces paramètres afin que l'application LutiKey mette à jour en permanence l'emplacement de votre appareil LutiKey.

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée et ne sont donc pas connectés l'un à l'autre.

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Cliquez sur le bouton On / Off
  5. Quitter les paramètres

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez le faire glisser de manière à ce qu'il se trouve dans & #8220; sur & #8221; position.
  4. Quitter les paramètres

Cela peut se produire car votre LutiKey et votre téléphone ne sont pas à portée Bluetooth

Si votre LutiKey est à côté de votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier que le Bluetooth de votre téléphone est activé. LutiKey ne peut pas se connecter à votre téléphone si Bluetooth est désactivé.

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil iOS.

Afin d'activer votre Lutikey et de les connecter à votre appareil iOS, le Bluetooth doit être activé. 

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer et désactiver le Bluetooth de votre appareil iOS et #8217;

Le chemin des paramètres Bluetooth est le même sur tous les appareils iOS:

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Sélectionnez «Général»
  3. Appuyez sur «Bluetooth»
  4. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour activer ou désactiver Bluetooth
  5. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

Désactivez ou activez Bluetooth pour un appareil Android.

Pour activer votre LutiKey et pour les connecter à votre appareil Android, le Bluetooth doit être activé. 

(Remarque: chaque appareil Android peut varier & #8212; comme Samsung vs Nexus & #8212; et ainsi si vous & #8217; n'êtes pas en mesure de trouver vos paramètres Bluetooth, veuillez consulter le manuel ou le site d'assistance de votre téléphone & #8217;)

Paramètres Bluetooth Android généraux:

  1. Appuyez sur Paramètres sur votre appareil Android.
  2. Recherchez & #8220; Bluetooth & #8221; ou le symbole Bluetooth dans vos paramètres et appuyez dessus.
  3. Il devrait y avoir une option pour l'activer ou la désactiver. Veuillez appuyer dessus ou balayer l'écran de manière à ce qu'il se trouve dans le & #8220; sur & #8221; position.
  4. Fermez les paramètres et vous êtes sur la bonne voie!

 

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