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Rückgaberecht

LutiKey.com 30 Tage Zufriedenheit garantiert Rückgaberecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei LutiKey.com nicht zufrieden sind, haben Sie ab Kaufdatum 30 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen. Sie können jedes auf LutiKey.com gekaufte Produkt (wie unten definiert) gemäß den nachstehenden Bedingungen zurückgeben, ausgenommen Abonnementkäufe wie LutiKey Plus.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

Eine Rücksendegenehmigung muss innerhalb von 29 Tagen nach dem Kaufdatum von unserem Kundendienst angefordert werden. Um eine Rücksendegenehmigung anzufordern, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@LutiKey.com.

Sie müssen das Produkt an LutiKey zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Zurückgesandte Produkte müssen sich in einem guten physischen Zustand befinden (nicht physisch beschädigt oder beschädigt). Alle Zubehörteile, die ursprünglich in Ihrem Kauf enthalten waren, müssen Ihrer Rücksendung beigefügt werden.

Die Rücksendegenehmigungsnummer muss zusammen mit Ihrem zurückgegebenen Produkt angegeben werden.

Zusätzliche Geschäftsbedingungen:

Im November und Dezember gekaufte Produkte können bis zum 31. Januar des folgenden Jahres oder 45 Tage nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Versand- und Bearbeitungsgebühren, Geschenkverpackungsgebühren und gezahlte Steuern (wie Staat, Zoll oder Mehrwertsteuer) werden nicht erstattet.

Sie sind für alle Versandkosten verantwortlich und müssen diese im Voraus bezahlen. Sie übernehmen das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der zurückgegebenen Produkte auf dem Rückweg zu LutiKey.

Wenn Sie das Produkt ohne Rücksendegenehmigung von LutiKey (a) oder (b) ohne alle Teile und Zubehörteile, die ursprünglich in Ihrem Kauf enthalten waren, an LutiKey zurücksenden, behält sich LutiKey das Recht vor, die Annahme einer solchen Rücksendung entweder abzulehnen oder Ihnen eine Wiederauffüllungsgebühr von 15% zu berechnen der ursprüngliche Preis der Produkte oder der Einzelhandelswert der fehlenden Teile und Zubehörteile, je nachdem, welcher Wert höher ist.

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